Contato
Qual acessório você está procurando?
Conte o modelo do aparelho e sua dúvida para iniciarmos a conversa com as informações certas.
Informações que ajudam na resposta
Para consultar um produto ou pedir orientação, informe a marca e o modelo completo do aparelho, o tipo de acessório procurado e como você pretende utilizá-lo. Se estiver em dúvida sobre a conexão, descreva o que aparece no equipamento. Esses dados ajudam nossa equipe a comparar especificações antes de responder. Quando não for possível confirmar a adequação à distância, explicaremos o que trazer à loja ou quais informações ainda são necessárias.
Envie sua mensagem à Astroknova
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Visite a loja no Alto da XV
A Astroknova fica na Rua Itupava, 742, Alto da XV, Curitiba - PR, 80040-134, Brasil. Você também pode falar conosco pelo telefone +55 (41) 3336-4820 ou pelo e-mail contato@astroknova.site. A loja abre de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e aos sábados, das 09:00 às 13:00. Aos domingos, não há atendimento. Para consultar um item específico, recomendamos confirmar sua disponibilidade antes da visita.
Antes de enviar sua pergunta
Posso levar o aparelho?
Sim, quando for prático transportá-lo. Ter o equipamento em mãos pode ajudar a verificar modelo e conexões durante o atendimento presencial.
Respondem sobre disponibilidade?
Sim. Informe o produto desejado com o máximo de detalhes. Consultaremos os itens disponíveis no momento em que recebermos sua mensagem.
Quando receberei retorno?
As mensagens são acompanhadas durante o horário de atendimento. O tempo de resposta pode variar conforme o volume de consultas e as informações necessárias.
Fazem assistência técnica?
Não realizamos reparos nem diagnóstico interno de aparelhos. Podemos orientar sobre acessórios e indicar quando a avaliação técnica é o próximo passo adequado.