Prima la compatibilità
Prima di suggerire un accessorio, verifichiamo dati come il tipo di connessione, il modello e l’uso previsto. Se mancano informazioni per una valutazione accurata, Le spieghiamo cosa controllare.
Tecnologia a portata di mano, risposte chiare
Da Astroknova trova un servizio di consulenza in negozio per valutare gli accessori e chiarire i Suoi dubbi prima di decidere.
Scopra il servizio
La confezione non sempre risponde alla domanda più importante: questo accessorio funziona con il Suo dispositivo? Da Astroknova può portare il numero di modello o spiegare come intende usarlo. Il personale verifica le informazioni disponibili, presenta le alternative e indica cosa occorre confermare prima dell’acquisto. Questo servizio in negozio, nel quartiere Alto da XV, è pensato per chi preferisce capire cosa sta scegliendo, anziché portare a casa un accessorio solo perché sembrava simile.
Sono passata in negozio prima di comprare un caricabatterie per il portatile che uso in ufficio. Abbiamo controllato insieme i dati del dispositivo e ho scoperto che il modello che avevo annotato non era adatto. Sono uscita sapendo cosa cercare, senza fretta di decidere.
Marina Lopes, Curitiba
Prima di suggerire un accessorio, verifichiamo dati come il tipo di connessione, il modello e l’uso previsto. Se mancano informazioni per una valutazione accurata, Le spieghiamo cosa controllare.
Se la Sua domanda richiede più tempo, ci contatti per concordare una visita. Potrà mostrarci il dispositivo e spiegarci il problema con calma.
Ci trova a Curitiba, dove può parlare con noi di persona e vedere i prodotti disponibili. La disponibilità di ogni articolo va confermata prima della visita.
Nel negozio, i dettagli color indaco e la disposizione semplice dei prodotti lasciano spazio alla conversazione più che alle vetrine. Accogliamo sia chi cerca un accessorio preciso sia chi sta ancora cercando di capire cosa gli serve. Non occorre conoscere i termini tecnici: ci dica quale dispositivo usa e cosa desidera fare. Se possibile, porti foto delle porte di connessione o dell’etichetta con il modello.

Ci invii il modello del dispositivo e descriva ciò di cui ha bisogno; risponderemo durante gli orari di apertura.
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